Pravila privatnosti
Zadnje ažuriranje: 10.02.2026.
Ova Pravila privatnosti objašnjavaju kako POZITIV produkcija j.d.o.o. obrađuje osobne podatke posjetitelja web stranice pozitivprodukcija.com, u skladu s Općom uredbom o zaštiti podataka (GDPR) i važećim propisima.
1) Voditelj obrade
Voditelj obrade: POZITIV produkcija j.d.o.o.
Adresa: Gajščak 4/A, Zagreb
OIB: 35464695154
E-mail: kontakt@pozitivprodukcija.com
Telefon (opcionalno): 098 9968 537
Za pitanja o privatnosti i zahtjeve vezane uz osobne podatke javite se na kontakt@pozitivprodukcija.com.
2) Koje podatke prikupljamo
a) Kontakt obrazac
Ako nas kontaktirate putem obrasca, obrađujemo podatke koje sami unesete, primjerice:
- ime i prezime (ako unesete)
- broj telefona (ako unesete)
- naziv tvrtke (ako unesete)
- sadržaj poruke i sve podatke koje sami navedete
Napomena: Poruke se ne spremaju u bazu web stranice, već se šalju na naš e-mail.
b) Tehnički podaci i sigurnost
Kod posjeta web stranici automatski se mogu bilježiti tehnički podaci kao što su:
- IP adresa
- tip preglednika i uređaja
- posjećene stranice i osnovni podaci o korištenju
- sigurnosni zapisi (logovi) i zapisi o greškama
Ovo se koristi radi stabilnosti, sigurnosti i sprječavanja zlouporaba.
c) Analitika
Koristimo alate za mjerenje posjećenosti i poboljšanje sadržaja, uključujući Google Analytics 4 i Google Search Console. Ti alati mogu obrađivati tehničke identifikatore i podatke o korištenju stranice, ovisno o postavkama kolačića i vašoj privoli.
3) Zašto obrađujemo podatke i koja je pravna osnova
Osobne podatke obrađujemo u sljedeće svrhe:
- Odgovor na upit i komunikacija
Pravna osnova: legitimni interes i/ili poduzimanje radnji na vaš zahtjev prije sklapanja ugovora. - Ugovaranje i izvršenje usluge (ako dođe do suradnje)
Pravna osnova: izvršenje ugovora i zakonske obveze (npr. računovodstvo). - Analitika i poboljšanje web stranice
Pravna osnova: privola, kada se koriste analitički kolačići i slične tehnologije. - Sigurnost web stranice
Pravna osnova: legitimni interes (zaštita sustava, sprječavanje zlouporabe).
4) Kolačići i upravljanje privolama
Web stranica koristi kolačiće i slične tehnologije radi funkcioniranja, sigurnosti, analitike te prikaza ugrađenih video sadržaja.
Upravljanje privolama i postavkama kolačića omogućeno je putem rješenja Complianz. Privolu možete promijeniti ili povući u bilo kojem trenutku kroz postavke kolačića na web stranici (ako su prikazane), kao i kroz postavke svog preglednika.
5) Ugrađeni sadržaj
Na web stranici koristimo ugrađene video sadržaje s platformi YouTube i Vimeo. Prilikom prikaza ugrađenog videa, te platforme mogu prikupljati tehničke podatke (npr. IP adresu) i postavljati vlastite kolačiće ili slične tehnologije, ovisno o vašim postavkama i privolama.
Obrada se provodi prema pravilima privatnosti tih platformi.
6) S kim dijelimo podatke
Ne prodajemo osobne podatke.
Podatke dijelimo samo kada je to potrebno za rad web stranice i poslovanja, primjerice s:
- pružateljem hostinga i tehničke infrastrukture (server, održavanje, sigurnost)
- pružateljem e-mail usluge (zaprimanje i slanje komunikacije)
- Googleom (Analytics 4 i Search Console, kada su aktivni)
- platformama trećih strana za ugrađeni sadržaj (YouTube, Vimeo)
Pružatelji mogu imati ulogu izvršitelja obrade ili zasebnog voditelja obrade, ovisno o usluzi.
7) Prijenos podataka izvan EU/EEA
Neki pružatelji usluga (npr. Google, YouTube, Vimeo) mogu obrađivati podatke izvan EU/EEA. U takvim slučajevima prijenos se provodi uz odgovarajuće zaštitne mjere predviđene GDPR-om (npr. standardne ugovorne klauzule), ovisno o konkretnim postavkama i usluzi.
8) Koliko dugo čuvamo podatke
- Podatke iz upita čuvamo onoliko dugo koliko je potrebno za odgovor i komunikaciju, te razumno vrijeme radi evidencije, osim ako postoji zakonska obveza duljeg čuvanja.
- Podaci vezani uz ugovore i račune čuvaju se sukladno zakonskim obvezama.
9) Vaša prava
Imate pravo:
- zatražiti pristup osobnim podacima
- zatražiti ispravak netočnih podataka
- zatražiti brisanje podataka, kada su ispunjeni uvjeti
- zatražiti ograničenje obrade
- uložiti prigovor na obradu koja se temelji na legitimnom interesu
- povući privolu, kada se obrada temelji na privoli
Zahtjeve šaljite na: kontakt@pozitivprodukcija.com
Ako smatrate da je došlo do povrede, imate pravo podnijeti pritužbu nadležnom tijelu: AZOP (Agencija za zaštitu osobnih podataka).
10) Sigurnost
Primjenjujemo razumne tehničke i organizacijske mjere za zaštitu podataka od neovlaštenog pristupa, gubitka ili zlouporabe. Ipak, nijedan sustav nije apsolutno siguran.
11) Promjene pravila privatnosti
Ova Pravila privatnosti možemo povremeno ažurirati. Nova verzija bit će objavljena na ovoj stranici uz ažurirani datum.